Tiniloo La box cadeaux de Naissance

• Fondée en 2012, Tiniloo est la marque Digital Native qui a été pionnière de la vente en ligne de box pour bébés, enfants et mamans. Grâce à l'originalité de son business model et des fondamentaux solides, elle est rapidement devenue le premier acteur du marché des box par abonnement dans son secteur ;
• Depuis 2018, la société a diversifié son offre en créant une gamme de couches premium et écologiques, distribuées par abonnement, ainsi que dans les pharmacies et maternités ;
• Au cours des dernières années, Tiniloo a réussi à construire une communauté de plus de 140 000 mamans et un réseau partenaire de plus de 800 prestigieuses marques du secteur de la petite enfance ;
• L’équipe de Tiniloo s'adapte en permanence et continue d'élargir l'offre avec de nouveaux produits en développement (couches piscine, gamme de jouets d’éveil, etc.) ainsi que sa distribution B2B (déjà plus de 400 pharmacies distributrices des couches Tiniloo).

L’ARRIVÉE D’UN BÉBÉ, UN SÉISME QUI BOULEVERSE TOUT !

• 43 % des mères ne se sentent pas accompagnées au quotidien et 34 % se disent même concernées par le burn-out parental selon une étude Ifop de février 2022. En effet, les futurs et jeunes parents d’aujourd’hui sont souvent désemparés devant la multitude de produits pour l’éveil, le bien-être et le soin quotidien de bébé. Quelles marques privilégier pour son bébé ? Comment alléger sa charge mentale lorsque l’arrivée du bébé chamboule l’organisation de toute la famille ?
• Parallèlement, le budget devient un sujet de préoccupation majeur pour ces jeunes familles. Le coût annuel de la naissance d’un enfant est évalué à 5 880 € selon une étude Ispos de 2021. Comment faire pour maîtriser son budget au mieux tout en offrant le meilleur à son bébé ?

Tiniloo a été créé pour soutenir et aider les futurs et jeunes parents avec une sélection rigoureuse de produits distribués à travers ses abonnements mensuels pour répondre à diverses problématiques:

• Favoriser l'apprentissage précoce des enfants et les aider à découvrir le monde du jeu et la créativité. Tiniloo accompagne les enfants de 0 à 7 ans et adapte ses box selon leur âge ;
• Rassembler la famille et encourager la complicité entre parents et enfants.
• Faire découvrir aux enfants et aux parents de nouveaux produits abordables comme les couches, avec un processus de fabrication entièrement maîtrisé et une sécurité de composition ;
• Soulager les parents de la contrainte logistique avec l’abonnement et la livraison à domicile.

La société crée aussi du contenu spécialisé sur divers sujets comme la grossesse, la maternité et l'éducation à travers le blog, des magazines et une communauté active, heureuse de partager sa propre expérience.

Tiniloo vous propose un large choix de box surprises :

• Une box Future Maman ("box Soon"), envoyée tous les mois avec des produits adaptés à chaque étape de la grossesse. Chaque box accompagne les futures mamans avec des produits de soins de qualité, des livres ou magazines, des accessoires pour nouveau-nés… ;

• Une box maman et bébé («box Baby ») dédiée aux enfants de 0 à 36 mois, envoyée tous les mois. Chaque box comprend des jouets ou des livres d'éveil, des articles de puériculture, des produits de soin, etc. variables selon l'âge du bébé ;

• Une box créative (« box Kids ») dédiée aux enfants de 3 à 7 ans, envoyée tous les mois. Chaque box comprend une édition du magazine Pomme d'Api, des jouets éducatifs, des livres et différentes activités variant selon le thème du mois.

Tiniloo propose aussi des box en édition spéciale :

• La box « Allaitement » : 7 produits incontournables pour un allaitement serein ;
• La box « Daddy Cool » : à offrir à un futur ou jeune papa ;
• La box « Grand Frère/Soeur » : pour accompagner une naissance dans la fratrie ;
• La box « Mummy Cool » : pour accompagner le post-partum ;
• La box « Je deviens propre » : pour dire adieu aux couches !

Tiniloo développe et commercialise également en BtoC et BtoB une gamme de couches et couches-culottes écologiques, hypoallergéniques et de qualité premium certifiées par de nombreux labels indépendants (Oeko-Tex Standard 100, PEFC et Dermatest Excellent). Elles sont fabriquées dans l'Union Européenne dans une usine certifiée neutre en carbone et utilisant 100 % d’énergie verte.

Une expertise unique dans la création des box

La sélection rigoureuse des articles respecte un process spécifique qui a été défini au fil des années sur la base de la solide expérience de Tiniloo.

Depuis sa création, Tiniloo a su s'associer avec plus de 800 marques partageant les mêmes valeurs. Grâce à sa procédure hautement qualifiée, Tiniloo crée, chaque mois, des coffrets uniques adressant les attentes de ses clients en termes de qualité, de diversité, d’originalité et de créativité.

Tiniloo a construit une marque reconnue et travaille avec des partenaires prestigieux intégrant ses box comme Corolle, Fisher Price, Hasbro… Pour les marques, Tiniloo représente une opportunité unique de promouvoir leurs produits auprès d'une communauté de jeunes mamans connectées et engagées.

Par ailleurs, Tiniloo a fait développer un outil informatique sur-mesure afin d’optimiser la prévision des ventes et la connexion avec le logisticien situé en Normandie.

Une gamme de couches écologiques disruptive

Les paquets de couches Tiniloo ont été spécialement conçus pour s’intégrer facilement dans une officine ou un magasin ne disposant pas forcément de la surface au sol nécessaire pour commercialiser efficacement une gamme de couches.

Grâce aux paquets ultra-compacts, les officines, mêmes les plus petites, peuvent implanter facilement des couches saines et écologiques. Par ailleurs, la transparence du packaging ainsi que les designs colorés crée une véritable identité de marque qui attire immédiatement l'œil du consommateur dans un rayonnage.

Une forte image de marque

Le management accorde une grande attention à l'image de marque car le succès de Tiniloo est principalement basé sur sa marque, sa valeur communautaire et sa visibilité.

Tiniloo a développé une large gamme d'outils de communication pour accroître sa clientèle, y compris :

• Publicités et partenariats avec différents magazines (Parents ou Magicmaman) ;

• Participation à des salons grand public ou professionnels comme le "Salon Baby" ou “Pharmagora” ;
• Publicité télévisée ciblée avec des spots avant et après des émissions familiales comme « Les Maternelles » sur France 5 ou le sponsoring de l’émission de télé- réalité “Mamans et Célèbres”.

Tiniloo a développé une image de marque forte en étant très actif sur les réseaux sociaux avec plus de 90 000 abonnés sur ses différents réseaux (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Tik Tok) et 100 000 abonnés à sa newsletter, Tiniloo rassemble une forte communauté de parents engagés.

Une communication digitale maîtrisée

Tiniloo fait également appel à un expert extérieur pour sa communication digitale lui permettant de bénéficier d’un ROI optimisé sur différents canaux comme Facebook, Instagram, Youtube, Google Ads.

Des partenariats solides avec des acteurs majeurs de la petite enfance

Pour gagner en visibilité, Tiniloo a développé depuis 2013 un partenariat solide avec le magazine Parents, un des magazines leaders de la presse parentale qui accompagne les parents à travers les étapes clé de leur parentalité. Grâce à ce partenariat, Tiniloo bénéficie chaque mois d’une pleine page dédiée avec une présentation des produits de la box et de leurs partenaires. Par ailleurs, le magazine Parents est un levier fort pour convaincre les marques de s'associer à Tiniloo, car cela leur donne une visibilité presse dans un magazine très populaire.

En 2018, le groupe Elsan qui est l'un des leaders de l'hospitalisation privée en France a décidé de faire un test avec les couches Tiniloo pendant 2 mois. Les couches ont été testées par 800 bébés et validées par pédiatre et sages-femmes. Au vu des résultats très positifs de ce test, Elsan a choisi de référencer les couches éco-responsables Tiniloo pour ses maternités. Ce partenariat privilégié se présente comme une opportunité unique de communication pour Tiniloo, les couches étant promues et distribuées par les maternités. Les jeunes parents choisissent très soigneusement les couches et sont très sensibles aux conseils donnés par des professionnels.

BtoC

Les revenus récurrents de Tiniloo sont constitués des abonnements aux box Soon, Baby et Kids d'un côté, et des box de couches de l'autre.

Pour les box Soon, Baby et Kids, 4 tarifs d’abonnement sont proposés :

• 27,90 € TTC / mois, le paiement est dû au début de chaque mois (sans durée minimale requise) ;
• 75 € TTC pour 3 mois d’abonnement, renouvellement trimestriel automatique ;
• 149 € TTC pour un abonnement de 6 mois ;
• 279 € TTC pour un abonnement de 12 mois.

Pour les couches, l’abonnement mensuel est de 54,90 € TTC par mois (soit 140 à 180 couches selon la taille) sans durée minimale requise.

A ces revenus récurrents, viennent également s’ajouter le chiffre d’affaires généré par la boutique en ligne (box, couches et articles à l’unité).

BtoB

Les autres revenus de Tiniloo en BtoB sont générés avec :

• La vente de couches aux pharmacies et magasins bio avec plus de 400 boutiques distributrices à fin 2022. Des accords ont été négociés avec plusieurs groupements de pharmacies (Apothical, Leader Santé, Pharmonaturel, Origin Santé) ;

• La vente de couches aux maternités (partenariat avec le 2ème groupe de maternité privé français ELSAN) ;

• La vente de pochons sur-mesure pour les entreprises (SNCF, Ramsay, Totum Pharmaciens, Novalac) ;

• L’asile-colis dans les box et la commercialisation de la base de données.

Un concept et une marque approuvée par les futurs et jeunes parents

Leader depuis plus de 10 ans sur le marché des abonnements à destination des futurs et jeunes parents, Tiniloo réalise un chiffre d’affaires proche de 2 millions d’euros sur l’année 2022 avec plus de 400 000 box expédiées depuis sa création.

Des partenariats emblématiques

Depuis de nombreuses années, Tiniloo a su séduire de grands groupes pour développer des partenariats pérennes comme le magazine Parents, la chaine de TV Gulli ou encore le groupe de maternités privées Elsan.

Un référencement des couches Tiniloo par de nombreux groupements pharmaceutiques

Depuis janvier 2023, et afin de poursuivre son développement commercial en officine, les couches Tiniloo sont référencées par plusieurs groupements pharmaceutiques emblématiques tels que leader santé, Groupapharm, Apothical, Origin Santé ou encore Pharmonaturel.

Un produit reconnu par le secteur

Fin 2022, les couches Tiniloo ont été récompensées par un Cosmétiquemag Awards d’argent lors du Indies et Beauty Tech Forum.

Le marché du e-commerce et de l’abonnement

Le marché du e-commerce B2C continue de croître avec un chiffre d'affaires qui a dépassé les 129 milliards d’euros en 2021 en France.

Sur les 38,8 millions de cyberacheteurs français recensés en 2018, 36 avaient une formule d'abonnement. En 2020, le secteur des box en abonnement dénombrait 900 000 abonnés pour 320 box, les plus prisées étant celles de la beauté, des enfants et de la cuisine.

Le profil des clients sur le marché des box en abonnement correspond au profil cible de Tiniloo :

• 72 % des clients ont entre 25 et 54 ans ;
• 76% des clients sont des femmes.

Depuis sa création, Tiniloo conserve et renforce sa position de leader sur le marché des box enfants. Au fil des années, Tiniloo s'est construit une position forte sur son créneau, les parents étant de plus en plus conscients, notamment depuis la période de confinement, de la valeur ludo-éducative des produits apportés chaque mois par l'abonnement aux box Tiniloo.

Le marché des couches pour bébé

Le marché français annuel des couches est estimé à un peu moins de 800 millions d’Euros.

En 2017, une publication de 60 millions de consommateurs a dénoncé les substances toxiques contenues dans les couches entraînant une baisse de 3 % du marché. Ce rapport a été confirmé en janvier 2019 par l’Agence Nationale de la Santé et de la Sécurité qui a confirmé qu'une majorité de couches contenait des substances parfumées dangereuses pour la santé du bébé (substances toxiques ou cancérigènes).

Depuis 2019, le marché a renoué avec la croissance, porté par la nouvelle demande de qualité supérieure, écologique et de couches biodégradables, prouvant ainsi la pertinence du positionnement de Tiniloo sur ce marché.

En France, les couches sont principalement distribuées en grandes et moyennes surfaces (90 %), mais le e-commerce se développe fortement avec 8 % de parts de marché en 2019 (vs 5,5 % en 2013), incluant les modèles d’abonnement qui simplifient la vie des jeunes parents. Environ 2 % sont distribués par l'intermédiaire de détaillants spécialisés dans la santé comme les pharmacies, ces dernières étant en demande de marques exclusives pour concurrencer la GMS sur le marché des couches bébé.

Le marché des box enfant par abonnement

Le paysage concurrentiel des box pour enfants en abonnement est représenté par une gamme étendue de diverses marques. Les principaux acteurs sont les suivants :

• Pandacraft (activités manuelles pour les enfants de 1 à 12 ans), société française, faible prix mais produits non pérennes dans le temps (bricolage) ;
• Lovevery (kits de jeux bimestriels de 0 à 4 ans), société américaine, prix élevés pour le marché français ;
• Little Cigogne (vêtements), société française.

Grâce à sa marque reconnue et sa parfaite connaissance du marché français, l’offre Tiniloo avec ses box puis très prochainement avec sa marque Tiniplay adresse une cible en attente de produits pour enfant à la fois de qualité mais également à prix abordables. Peu de concurrents sont en capacité de proposer ce type d’offres sur ce marché de niche.

Le marché des couches bébé

Les acteurs du marché français des couches utilisent un ou plusieurs canaux de distribution :

• Joone, Lillydoo, Little Big Change, Les Petits Culottés sont commercialisés directement auprès des clients via leur site internet en abonnement ;
• Des marques telles que Huggies (Kimberly Clark), Pommette, Nid d'Ange, Labell (Cellulose de Brocéliande), Lotus Baby sont distribuées uniquement en GMS ;
• Tidoo et Eco by Naty utilisent les deux canaux de distribution e-commerce et GMS ;
• Love&Green et Biolane sont les seuls acteurs commercialisés via les trois canaux ;
• Pampers (Procter & Gamble) peut être acheté à la fois en pharmacie et GMS ;
• Tiniloo est distribué directement au client via son site internet et via les pharmacies.

La distribution en pharmacie est un marché de niche peu adressé par les concurrents qui préfèrent se concentrer sur la GMS ou la distribution en direct par le e-commerce. Tiniloo, avec ses paquets transparents et ultra-compacts, bénéficie d’un véritable avantage concurrentiel auprès des officines qui souhaitent commercialiser des marques exclusives au secteur de la pharmacie pour ne pas être en compétition avec la GMS ou les gros acteurs du e-commerce comme Amazon.

Tiniloo recherche aujourd’hui 800 000 € en capital afin de financer :

• 30 % : Développements de nouveaux produits d’éveil et jouets sous la marque Tiniplay et d’hygiène sous la marque Tiniloo (couches piscine, cotocouches, cotopad) ;
• 30 % : Besoin en fonds de roulement pour les stocks ;
• 20 % : Recrutement de nouveaux collaborateurs ;
• 10 % : Marketing et communication pour développer la notoriété des marques ;
• 10 % : Refonte et développement d’un nouveau site internet avec notamment la création d’un espace BtoB pour les revendeurs partenaires sur le site tiniloo.com qui ne sera dédié qu’aux couches et produits d’hygiène Tiniloo, et la création d’un nouveau site internet tiniplay.com qui accueillera les box d’éveil.

Historiquement, la société a été financée à hauteur de 620 000 € répartis ainsi :

• 340 000 € euros de capital ;
• 280 000 € euros de dette (prêts).

Renforcement de la présence nationale en pharmacies

Vu le succès grandissant enregistré auprès des pharmacies, le management travaille à accélérer la distribution BtoB :

• Près de 400 pharmacies commercialisent les couches Tiniloo fin 2022. En décembre 2022, un accord a été signé avec le groupement Leader Santé regroupant 650 officines en France pour un référencement des couches à partir de janvier 2023 ;
• 12 agents commerciaux multicartes commercialisent les couches Tiniloo dans 21 départements français depuis septembre 2022. Ce nombre d’agents commerciaux est amené à augmenter dans les prochains mois pour couvrir la totalité du marché français.

Développement de l’activité BtoB

Tiniloo propose aux entreprises un service de pochons sur-mesure destinés aux clients ou collaborateurs (cadeau de naissance, pack de bienvenue, programme de fidélité, etc.). De nombreuses entreprises font déjà confiance à Tiniloo pour ce type de prestation (SNCF, Novalac, Groupe Ramsay, Totum Pharmaciens). Tiniloo a pour ambition de renforcer sa prospection sur cette offre entreprise.

Développement de sa gamme de produits

Afin de proposer une expérience unique dans ses box mensuelles, Tiniloo a pour ambition de développer sa propre gamme de jouets ludo-éducatifs et eco-friendly sous la marque Tiniplay. Ayant vocation à remplacer progressivement les produits actuellement proposés dans les box mensuelles, cette gamme de jouets sera spécifiquement adaptée mensuellement à chaque stade d’éveil du bébé. Le 1er prototype est déjà en cours de réalisation pour un lancement sur le 1er semestre 2023.

Par ailleurs, afin d’élargir la gamme de produits d’hygiène bébé, Tiniloo souhaite lancer sur le 1er semestre 2023 de nouveaux produits comme les couches piscine, les cotopad ou encore les cotocouches.

Refonte du site Internet

Une refonte du site Internet est prévue sur 2023 afin de proposer une meilleure expérience client mais également pour développer un accès back office pour les clients BtoB.

Un site internet spécifique sera également créé pour la commercialisation de la marque Tiniplay.

Tiniloo a pour ambition de devenir une marque de couches de référence pour les pharmaciens en pénétrant 10 % des officines françaises d’ici 2025.

Pour la marque Tiniplay, la gamme de jouets d’éveil comptera une soixantaine de références d’ici fin 2024. Cette gamme a vocation à être commercialisée en plus de l’abonnement e-commerce dans un réseau de distributeurs physiques (grande surface de jouets et concept-store).