LE CHEMISEUR® (2024) Démocratiser le sur-mesure

Photo de l'entreprise

LE CHEMISEUR® est une marque française qui allie technologie et artisanat pour proposer du sur mesure de qualité à prix compétitif, tout en minimisant l'impact écologique.

Date de fin de campagne : 10 Avril 2024

Points forts

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  • Une mission : Démocratiser le sur mesure.
  • Des innovations uniques : L'algorithme "Poids Taille Âge", développé en interne basé sur l’IA pour simplifier la première commande. La Clé de Coupe brevetée, pour faciliter le ré-achat.
  • Un concept scalable : 90% du chiffre d'affaires est réalisé en ligne.
  • Une forte croissance : + 35% de croissance en 2023 avec un chiffre d’affaires de plus d’1M€, dont 62% de réachat.
  • Une approche écologique : Réduction des émissions de CO2 de 43% par rapport à la moyenne du prêt-à-porter e-commerce, grâce à la fabrication 100% à la demande, la réduction des retours et le sourcing européen des tissus.
  • Une société soutenue par ses actionnaires : Les investisseurs historiques et 4 nouveaux viennent d'investir 392 K€ fin 2023, rejoignez-les aux mêmes conditions !

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L'équipe

Advisor / conseil

Dominique Fraisse
Dominique Fraisse
Finance, ex-Global Head of Energy & Natural Resources Natixis, Board Advisor
Rupert Schmid
Rupert Schmid
Entrepreneur, Président Biologique Recherche
Pascal Houssin
Pascal Houssin
Marketing, ex-Président Kraft Foods Europe, Investisseur dans 20 startups

La problématique

La plupart des hommes s'habillent toujours dans le prêt-à-porter.

Or le sur-mesure est meilleur :

  • Pour le client, qui trouve enfin une coupe adaptée à sa morphologie ;
  • Pour l’entreprise, grâce à la forte fidélisation des clients et l’absence de stock ;
  • Pour l’environnement, car on entre dans une consommation réfléchie sans soldes ni invendus.

Depuis 2014, LE CHEMISEUR® innove avec une approche « test and learn » en collaboration avec ses clients pour pour rendre la commande en ligne de vêtements sur mesure simple, précise et ludique.

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Le concept

LE CHEMISEUR® commercialise des vêtements sur-mesure pour homme :

  • 100% fabriqués à la demande, sans stock et sans gaspillage ;
  • En vente directe pour serrer les coûts et innover vite ;
  • Par internet essentiellement, seul 10% du CA est réalisé au Showroom.

L’algorithme LE CHEMISEUR®, basé sur l'IA, assiste le client lors de la première commande.

La Clé de coupe, inscrite sur chacun des produits, est un concept breveté unique, facilitant le réachat.

LE CHEMISEUR® est un acteur de la nouvelle “économie de précision”.

[Voir l’article de Jan]

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Historique

Depuis la création, la société a réalisé plusieurs opérations comme :

  • Pour cette nouvelle augmentation de capital, une première tranche de 392 000€ a déjà été sécurisée en 2023 avec un réengagement des business angels historiques à hauteur de 228 000€ ainsi que 4 nouveaux investisseurs pour un montant de 164 000€ ;
  • Une levée de fonds en 2021 de 620 000€ auprès des Business Angels historiques et auprès de Sowefund ;
  • L'obtention de 460 000€ de dette publique BPI innovation et PGE en 2019 et 2020 ;
  • Une levée de fonds de 480 000€ auprès de Business Angels en 2017.

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Produits / services

L’expert des chemises

LE CHEMISEUR® propose environ 120 tissus européens de qualité. La société les teste tous en conditions réelles avant lancement, évaluant la tenue, le rétrécissement, le confort et la facilité d’entretien. Seul un tissu sur trois est retenu.

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Elargissement aux pantalons et vestes

Les pantalons sur mesure ont été lancés en 2021, les vestes casual en 2023, avec des algorithmes spécifiques, eux aussi développés en interne.

Des liens commerciaux, logistiques et informatiques ont été créés avec deux nouveaux ateliers au Portugal et en Roumanie, prouvant la capacité de la marque à travailler avec plusieurs ateliers en parallèle.

Les pantalons représentent pour l’instant seulement 15% des ventes, et les vestes 3%, mais LE CHEMISEUR® gagne une expertise et des données précieuses pour sa croissance future.

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Valeur ajoutée et éléments différenciants

Le sur-mesure

Par rapport aux marques de prêt-à-porter, LE CHEMISEUR® propose une plus-value importante : le sur-mesure. Une fois que les clients essaient le sur mesure, ils ne veulent plus revenir en arrière.

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L’algorithme révolutionnaire Poids Taille Âge

L’algorithme LE CHEMISEUR® calcule votre Clé de Coupe simplement à partir de :

  • Votre Poids ;
  • Votre Taille ;
  • Votre Âge.

Il fonctionne grâce au machine learning, basé sur les données de 20 000 clients depuis 2014.

Le taux de retour est de seulement 5% au global (contre 30% dans l’e-commerce des vêtements du prêt-à-porter) et de 19% sur le premier article.

La marque encourage les retours dans le cadre de la “Garantie Satisfait ou on Refait 100 jours” car cela permet de gagner des clients fidèles, et aussi de nourrir l’algorithme et de le rendre toujours plus précis.

L'algorithme optimise automatiquement chaque produit, comme le ferait un grand tailleur. Le client sera mis en valeur, en fonction de sa morphologie, par la gradation des éléments de la chemise. Le rétrécissement et l’élasticité de chaque tissu sont anticipés.

En savoir plus sur l'algorithme

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La Clé de Coupe

Chaque produit comporte une Clé de Coupe, permettant au client de recommander facilement en ajustant si nécessaire (+1 cm au torse…).

Le principe de la Clé de Coupe est unique au monde et protégé par un brevet.

En savoir plus sur la Clé de Coupe

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La distribution en ligne, sans boutiques physiques

Grâce à l’algorithme LE CHEMISEUR® et au système breveté de la Clé de Coupe, 90% du chiffre d'affaires est aujourd’hui réalisé en ligne. Cela réduit les coûts de distribution, et plaît aux clients business qui n’ont ni envie ni le temps de se déplacer.

Une qualité irréprochable

La qualité des chemises est aujourd’hui exceptionnelle. En 2023, le montage du col a été entièrement revu pour mieux adapter la chemise au port sans cravate, et une nouvelle technologie d’impression des étiquettes a été mise en place.

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Une plateforme développée en interne, prête à changer d’échelle

Une supply chain interconnectée a été mise en place, offrant des conditions de travail optimales pour l’atelier grâce à un rythme d’envoi stable hebdomadaire, et un délai d’attente de seulement 2 à 3 semaines pour le client final.

LE CHEMISEUR®, une approche éco-responsable

LE CHEMISEUR® permet la réduction de 43% d’émissions de CO2 par rapport à l'industrie du textile qui distribue par internet, en éliminant la surproduction, réduisant les retours, et grâce à l’utilisation de tissus européens.

Voir l'étude détaillée

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Stratégie d’acquisition

Acquisition “gratuite”

Le bouche-à-oreille et la notoriété, basés avant tout sur la satisfaction clients, sont des vecteurs important d'acquisition pour la marque. En tapant “chemise sur mesure” et depuis peu aussi “pantalon sur mesure” sur Google, LE CHEMISEUR® ressort en premier.

Publicité payante

En 2023, le canal d’acquisition payant principal de la marque était Meta, avec un investissement moyen de 65 € par nouveau client.
Les nouveaux clients dépensent 300 € HT sur trois ans en moyenne. Les marges sont autour de 50% après tous les coûts variables, y compris logistiques et retours. LE CHEMISEUR® est donc déjà rentable sur chaque client.

Partenariats

Divers partenariats aident aussi la marque à se développer, par exemple avec des comités d’entreprises de grandes banques et assurances.

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Modèle économique

Distribution directe par internet

LE CHEMISEUR® commercialise en direct via son site e-commerce, pour offrir un rapport qualité optimal et pouvoir innover plus vite.

Sans stock

Sans stock de produits finis, LE CHEMISEUR® bénéficie d’un BFR négatif et peut s’adapter rapidement aux changements du marché, sans jamais devoir solder des invendus et donc éroder la valeur perçue de la marque.

Montée en gamme

La stratégie adoptée ces dernières années par la marque était de privilégier la qualité dans le choix des tissus et la fabrication, tout en augmentant le prix moyen d’une chemise business de 99€ à 120€.

Au cours des dernières années, LE CHEMISEUR® a connu une croissance continue de son chiffre d'affaires, témoignant de son engagement et de son succès sur le marché.

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Les succès

Un taux de réachat important et une satisfaction élevée

Un homme achète 4 à 6 chemises / an, et c’est grâce au ré-achat que LE CHEMISEUR® peut offrir un rapport qualité-prix intéressant. En 2023, le réachat représente 62% du chiffre d'affaires, alors même que la marque est en forte croissance de +35% sur la période.

La satisfaction client s’exprime aussi à travers la notation Google très favorable.

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Chiffres clés

LE CHEMISEUR® a validé son modèle et il est déjà entré dans les habitudes de consommation de ses clients. En témoignent les chiffres suivants :

  • Plus de 70 000 articles livrés ;
  • 1 028 clients VIP, c'est-à-dire un client qui a dépensé au moins 1000€ ;
  • 7 871 clients fidèles, c'est-à-dire un client qui a dépensé au moins 180€.

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LE CHEMISEUR® en cours de certification B-Corp

LE CHEMISEUR® a entamé une démarche de certification mi-2023, et il espère être certifié dans les prochains mois.
B-Corp compte parmi les organes de certification les plus sérieux, quantifiant l’impact environnemental et sociétal basé sur des études détaillées.

Le marché

LE CHEMISEUR® cible l’homme business qui porte des chemises tous les jours. Il achète 5-6 chemises et 2-3 pantalons par an. Il n'aime pas faire du shopping, mais peut être très fidèle si la qualité est bonne et la commande simple à effectuer sans se déplacer.

Environ 30% des clients de la marque ont des morphologies non standard (grand/petit/en surpoids...), mais la majorité pourrait presque s’habiller dans le prêt-à-porter. Les clients viennent pour perfectionner leur coupe et pour le plaisir d’avoir un produit vraiment fait pour soi, le tout sans se déplacer.

LE CHEMISEUR® évolue dans le marché de l’habillement homme premium, un gros marché mature de 116 Md€, dans la niche du sur mesure en ligne, qui fait 1,6 Md€ en croissance rapide de 30% / an.

La concurrence

Les concurrents établis sont les grandes marques du prêt-à-porter : Figaret, Café Coton, Hugo Boss, etc. LE CHEMISEUR® en est fortement différencié par l’offre sur-mesure. Il existe d’autres nouveaux entrants dans la niche du sur mesure en ligne, notamment Propercloth (USA, fabriqué en Thaïlande) et Hockerty (Espagne, fabriqué en Chine). LE CHEMISEUR® est le leader français.

Par rapport à ces concurrents directs, LE CHEMISEUR® se différencie par son image française qui est un vrai avantage à l’international, et le concept unique et breveté de la Clé de Coupe. Il se distingue aussi par un rapport qualité-prix-écologie supérieur grâce à une supply chain plus locale (Europe et Tunisie).

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Utilisation des fonds

LE CHEMISEUR® lève à minima 150 000 € à 200 000 € pour tester l'international :

  • 40% pour l’expansion internationale ;
  • 30% pour continuer la croissance en France ;
  • 30% pour des investissements sur le site web et la plateforme technologique.

Plan d'action

Grâce aux fonds levés, LE CHEMISEUR® développe sa road map composée de 5 axes :

  • Expansion internationale : Traduction du site en anglais (actuellement en préparation) puis en allemand courant 2024. Tests des nouveaux marchés avec des partenariats et publicités ciblées. L’objectif est de passer de 8% de ventes à l’international à 20% dans 2 ans ;
  • Acquisition : Croissance de 20% par an du trafic en France pour atteindre 450 000 visiteurs dans 2 ans ;
  • Taux de Conversion : L'objectif est de passer de 2% à 3%. Pour cela, 120 000€ seront investis sur 2 ans afin de recruter des freelances pour le développement du site, des offres, la création de contenus photos, etc ;
  • Panier moyen : Augmentation de 183 à 200 € TTC sur deux ans. Améliorations de la page e-shop pour faciliter les choix des tissus et mise en avant des ventes complémentaires de pantalons et de vestes ;
  • Engagement : Taux de rachat dans les 6 mois passant d’environ 50% à 55%. Travail continu sur la qualité des produits et du service client. Refonte complète des boucles d’e-mails automatiques pour ré-activer les clients avec des contenus de qualité et personnalisés.

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Le futur / Objectifs

Démocratiser le sur-mesure

Aujourd'hui, le prêt-à-porter peine à satisfaire ses clients, entraînant :

  • Des marges faibles : coûts de distribution élevés et remises pour obtenir des ventes);
  • Beaucoup de gaspillages : liés à la surproduction et aux retours.

LE CHEMISEUR® a pu créer un concept scalable qui fonctionne en ligne, construire une marque, et créer une supply chain performante.

Tout est prêt pour une forte croissance, ce qui permettra d’avoir un impact fort pour l’environnement tout en créant une marque mondiale, basée en France.

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Solutions de sortie

Reprise par un industriel dans 3-5 ans

Un tel concept est particulièrement intéressant pour les grands acteurs du secteur (LVMH, Kering, Hugo Boss…). D’ici quelques années, la montée du sur mesure en ligne représentera “le nouveau luxe”. Ces acteurs auront du mal à développer eux-même un tel concept, trop différent de leur activité habituelle. Ils pourraient entrer au capital de LE CHEMISEUR® et offrir une opportunité de sortie intéressante pour les investisseurs présents au capital.




FAQ de la startup

Comment est fixée la valorisation ?

Le multiple retenu est de 6x le CA : LE CHEMISEUR est en même temps une start up lauréat French Tech avec une technologie brevetée validée par le marché, et une aussi une marque, en croissance de 35% en 2023; avec des marges en augmentation.

Quels sont les chiffres à date ?

En mars, LE CHEMISEUR a réalisé un chiffre d'affaires de 128 000€ HT, +34% par rapport à Mars 2023. Un record, devant décembre 2023 (126 000€ de CA). 63% du CA était du réachat et la société n'a pas fait de soldes ou promotions.

Comment fonctionne l’algorithme basé sur l’IA ?

Vous trouverez plus de détails sur cette page : https://lechemiseur.fr/coupe-parfaite-chemise-en-ligne

Comment LE CHEMISEUR® garantit les conditions de travail dans les ateliers sous-traitants ?

LE CHEMISEUR® travaille avec des ateliers en Europe pour les pantalons et la plupart des tissus. Pour les chemises, LE CHEMISEUR® travaille depuis 2015 avec un atelier à taille humaine en Tunisie, composé d’une cinquantaine de personnes, à qui l’équipe rend visite tous les 3 mois environ. L’atelier a déménagé dans des locaux plus grands et climatisés, les couturières sont bien payées par rapport à la moyenne nationale et bénéficient d’un rythme de travail agréable avec un focus sur la qualité (pas de prime à la quantité). Bien traiter les employés est un impératif moral pour LE CHEMISEUR®, et “l’économie de précision” y oblige aussi. Le sur mesure de qualité en flux tendu nécessite au moins 6 mois de formation, et chaque petite erreur peut avoir un impact négatif important. La société a donc intérêt à limiter le turnover des couturières. Pendant le COVID par exemple, elles ont toutes pu garder leur poste, en fabriquant des masques au début, ce qui était très utile quand la demande est vite repartie.

Quel type d’action vais-je recevoir ?

L’investissement est possible dès 1000 €, dans une holding gérée par Sowefund, qui défendra vos intérêts lors des AGs. A partir de 25 K€ vous investissez en direct, et vous pouvez participez aux AGs. Dans les deux cas, vous bénéficiez de la même valorisation et des mêmes conditions que les investisseurs historiques qui ont investi 392 K€ en septembre 2023.

Quelles sont les étapes de la supply chain ?

1. L’algorithme et les pages d’aide assistent le client dans la création de la coupe 2. Le back office vérifie la cohérence de la commande et optimise la chemise, par exemple la gradation des cols en fonction de la morphologie 3. Le patronage est calculé, et les étiquettes personnalisées sont préparées sur une machine dédiée 4. L’atelier fabrique les chemises artisanalement et réalise un suivi digitalisé de la production de chacune des chemises 5. Les chemises sont inspectées et expédiées une fois par semaine