LoginChinese L'apprentissage du Chinois réinventé

Première marque innovante globale et internationale pour l’apprentissage du Chinois
Une méthodologie innovante d’enseignement du chinois, souple et multi-support intégrant une technologie de pointe (algorithme et cloud) permettant de s’adapter à chaque apprenant
Des partenariats clés déjà conclus : Auchan, Huawei, Polytechnique, Education Nationale, etc.

Le chinois est une langue de plus en plus enseignée dans les écoles et de plus en plus demandée dans les entreprises. En 2016, 100 000 personnes en France apprennent le chinois, dont 45 000 dans les collèges et lycées. Aujourd'hui, 663 établissements proposent des cours dans cette langue, et ce nombre est en constante augmentation depuis quelques années.

Cela dit, le nombre d'enseignants reste à ce jour insuffisant, d'autant plus qu'un tiers des professeurs seulement sont diplômés du CAPES. L’Education Nationale peine à trouver des solutions pour répondre à cette demande exponentielle.

Par ailleurs, les centres d’apprentissage des langues, tels qu’il en existe pour l’anglais, l’espagnol ou l’allemand (Wall Street English par exemple) n’offrent que très peu de formations en Chinois. L’Institut Confucius en France est une solution possible, mais ses méthodes sont très classiques et non adaptées aux francophones et européens car elles ne prennent pas en compte leurs difficultés spécifiques.

En Europe, aucune marque leader n’est reconnue, la qualité des services de formation du chinois est faible et très peu d’initiatives innovantes sont menées. Ces éléments sont autant de raisons qui ont incité l’équipe de LoginChinese à saisir cette opportunité de marché.

En combinant les avantages et spécificités du standard chinois HSK et du standard européen CEFR, LoginChinese permet un apprentissage efficace et pragmatique permettant à ses élèves d’utiliser le chinois comme un véritable moyen de communication dans leur vie et carrières professionnelles.

LoginChinese s’adresse à la fois aux établissements scolaires, aux écoles et universités, aux entreprises et aux particuliers.

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Afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, LoginChinese propose trois solutions d’apprentissage du chinois. Les clients ont ainsi le choix quant aux méthodes qu'ils souhaitent utiliser.

• Formation offline : des cours traditionnels donnés à des petits groupes dans les salles de classe de LoginChinese, ou directement auprès d’entreprises clientes. Les professeurs de chinois sont employés par LoginChinese et sont natifs de Chine. Les cours durent 2h et se font en mini-groupes de 2 ou 3 étudiants maximum.
• Formation à distance : via Skype, avec partage d’écran pour transmettre et interagir sur des supports de cours. Solution très souple, particulièrement adaptée aux étudiants et professionnels mobiles, voulant approfondir leur apprentissage grâce à la communication orale.

• Formation E-learning : compatible avec les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. Le dispositif e-learning est disponible sur Android et iOS. Il propose des contenus variés et adaptés à tous les niveaux, des leçons et exercices pour apprendre et s'entraîner partout, un design et une ergonomie étudiés pour rendre tout cela le plus simple et agréable possible.

Afin de proposer une solution de formation sur mesure à ses étudiants, LoginChinese décline son offre en 6 niveaux, 15 modules et 45 unités pour plus de 500 leçons.

Le premier organisme reconnu par les certifications chinoises et européennes

Tous les contenus des méthodes d'apprentissage du chinois sont certifiés conformes aux deux examens reconnus à l’international pour la langue chinoise : le test d'évaluation du chinois (HSK) et le Cadre européen commun de référence des langues (CEFR).

L’apprentissage se divise en 6 niveaux de langues. Chaque palier propose des équivalences avec le HSK et le CEFR. LoginChinese encourage ses élèves à faire valider leurs progrès à la fin de chaque niveau et propose également des sessions de révision et d'examen dédiées.

Une plateforme de Social Learning

LoginChinese propose en plus de ses contenus de mettre en place une plateforme de Social Learning. Pour maîtriser une langue, rien de mieux que de la pratiquer. LoginChinese permet à ses utilisateurs de se connecter entre eux, où qu’ils soient dans le monde, de dialoguer et de former une grande communauté d’apprenants, ayant le même intérêt pour la langue et la culture chinoise.

Un algorithme intelligent

La start-up développe un algorithme alimenté par toutes les données récoltées auprès de ses utilisateurs via la solution e-learning. Le système apprendra des étudiants afin de s’auto-améliorer sans cesse et de créer des contenus intelligents, personnalisés et adaptés aux difficultés des utilisateurs. Par ailleurs, il saura, en fonction de la langue natale des apprenants, quels sont les points à développer selon qu’ils parlent français, anglais, espagnol ou allemand, et démarrer leur apprentissage en fonction afin qu’il soit plus rapide et efficace. Ces données seront communiquées également aux équipes pédagogiques pour qu’elles aussi améliorent leurs contenus pendant les cours offline.

Une offre sur-mesure

En fonction de son public, LoginChinese souhaite apporter une expérience utilisateur incomparable. Pour cela, la start-up adapte ses contenus au profil de ses utilisateurs. Qu’ils soient collégiens, étudiants d’école de commerce, managers d’un grand hôtel ou stewart d’une compagnie aérienne, LoginChinese saura adapter le contenu de son offre pour coller au plus près des besoins exprimés. Le chinois des affaires sera privilégié pour les profils commerciaux, tandis que le vocabulaire du tourisme sera renforcé pour les secteurs de l’hôtellerie-restauration, etc.

Le modèle économique de LoginChinese repose sur la commercialisation de ses trois services (e-learning, offline, à distance) sur trois canaux différents : BtoB, BtoBtoC, BtoC. Ce modèle économique est solide, diversifié et équilibré.

Le canal BtoB correspond aux Ecoles (collèges, lycées, grandes écoles), les Grands Comptes (Auchan, Carrefour, Valeo, Areva, Alstom, Louis Vuiton) et les sociétés chinoises en France (Huawei, ZTE, etc.). Ce canal représente aujourd'hui 64% de l’activité de LoginChinese.

La facturation est la suivante :

• Formation Offline ou à distance : Les établissements seront facturés 37.5€/h/apprenant par groupe ou 60€/h/professeur ;
• Formation E-learning : Les établissements s'acquitteront d'une licence annuelle d'environ 4 000€/an.

Le canal BtoBtoC propose aux étudiants des écoles et employés des entreprises clientes et partenaires associations (Maison de la Chine, Club Med, CCI France Chine, etc.) de profiter des services de LoginChinese à des tarifs avantageux, dont le prix est réparti entre la société cliente et les apprenants. Ce canal concentre 24% de l’activité de LoginChinese.

La facturation est la suivante :

• Formation Offline ou à distance : 37.5€/h/apprenant ;
• Formation E-learning : 5€/mois/personne.

Le canal BtoC propose les services LoginChinese aux particuliers qui souhaitent prendre des cours de manière autonome. Ce canal représente 12% de l’activité de la société.

La facturation est la suivante :

• Formation Offline ou à distance : 20€/h/élève ;
• Formation E-learning : 5€/mois.

LoginChinese a ouvert un centre d’apprentissage au CNIT (Centre des Nouvelles Industries et Technologies), en plein cœur de la Défense, ce qui lui permet d’être visible des grandes entreprises présentes sur le site, ainsi qu’aux start-up hébergées au CNIT.

LoginChinese a développé des partenariats clés pour développer son offre dans le secteur de l’enseignement secondaire et supérieur. Un panel de Grandes Ecoles a signé un partenariat avec la start-up, parmi lesquelles l’ESCP Europe et Polytechnique.

Par ailleurs, la solution d’e-learning va être déployée dans 4 collèges et lycées, auprès de 150 élèves, à la rentrée 2016, dans le cadre d’un projet pilote signé avec l’Education Nationale. Cette opération est programme de co-développement durant lequel LoginChinese travaillera en étroite collaboration avec les établissements partenaires afin de personnaliser la solution au plus près des besoins et cahier des charges de l'Education Nationale. Si cette opération est convaincante, la solution sera commercialisée à partir de Février 2017 dans toutes les académies françaises.

De grands groupes industriels ont aussi exprimé de vives marques d’intérêts pour souscrire aux offres de LoginChinese. La société a acquis des gros clients tels que Auchan, Huawai, JC Decaux, ICBC, Bank of China à Paris.

_Les établissements scolaires _

Plus de 600 établissements (écoles primaires, collèges et lycées confondus) proposent des cours de chinois en 2016. Dans un avenir proche, le Ministère de l’Enseignement supérieur prévoit qu’ils seront 8 000 à 10 000. Actuellement, 47 000 élèves prennent des cours de chinois, mais ils seraient près de 320 000 intéressés à le faire, dont 51 000 avec une motivation élevée. Seulement, peu ont la possibilité d’apprendre le chinois dans leurs établissements.

Les grandes écoles

En 2011, 175 écoles proposaient des cours de chinois à leurs étudiants ; ils étaient 20 000 à prendre des cours après le bac dans leur cursus. Près de 2 000 grandes écoles seraient intéressées pour proposer des cours de chinois, car plus de 200 000 étudiants seraient intéressés, dont 32 000 avec une motivation élevée.

Les entreprises

LoginChinese a identifié plus de 2 000 entreprises ayant des besoins de formation pour leurs employés. Ce sont des sociétés qui échangent avec des partenaires chinois. En moyenne, chacune d’entre elles compte plus de 50 apprenants.

La France est pionnière en Europe pour le développement de contenus pédagogiques en chinois et pour son introduction dans son système éducatif. L’Association Européenne de l’Enseignement du Chinois a d'ailleurs été créée à Paris en janvier 2015, et représente aujourd’hui 15 pays européens désireux de proposer des formations de qualité dans leurs systèmes éducatifs respectifs.

La France est donc la référence pour l’implantation de l’enseignement du chinois dans les établissements secondaires, selon l’Inspecteur Général de l’enseignement du Chinois en France. Si LoginChinese parvient à s’implanter avec succès dans les écoles régies par l’Education Nationale, la société pourra aisément dupliquer son modèle dans les systèmes éducatifs européens, à moindre coût.

_Les instituts _ (Confucius, Chinese Institute, L’Institut du Chinois, etc.) proposent des cours de chinois aux enfants et adultes, particuliers et professionnels, le plus souvent dans leurs centres, mais parfois au domicile des clients ou sur leur lieu de travail. Les formules sont peu souples, puisque les cours sont dispensés dans des lieux physiques et aux horaires d’ouverture des centres.

L'approche d'enseignement y est classique et ne prend pas en compte les difficultés spécifiques des francophones lors de l’apprentissage de cette langue. Par exemple, l’Institut Conficius est un acteur public dépendant des autorités chinoises. Ses représentants n’ont que très peu de liberté quant au choix des contenus, peu adaptés aux besoins du public occidental qui souhaite apprendre le chinois dans un but professionnel.

LoginChinese se différencie par la souplesse de son offre multi-supports, l’adaptation de ses contenus à sa clientèle, l’intégration de sa technologie dans les collèges et lycées français et une tarification plus attractive.

_Les applications _ (Pleco, Skritter, Hello HSK, Anki, etc.) sont la plupart du temps à destination d’utilisateurs ayant déjà des notions dans cette langue. Elles permettent aux utilisateurs de travailler leur vocabulaire, leur calligraphie et d’avoir accès à des dictionnaires. Ces applications ne sont pas adaptées aux difficultés d’apprentissage des francophones ni adaptés à leurs besoins de formation.

LoginChinese se différencie par son approche spécifique à la langue natale de chaque marché qu’elle aborde. De plus, grâce aux données des utilisateurs que la solution e-learning collecte et à son algorithme puissant, la technologie est en mesure de s’adapter aux difficultés de chaque utilisateur et de lui proposer des contenus dédiés pour le faire progresser plus rapidement. A terme, LoginChinese sera également en mesure de repérer les difficultés propres à chaque langue concernant l’apprentissage du chinois.

Le besoin de financement de LoginChinese s’établit aujourd’hui à 700K€. Sachant qu'un minimum de 400K€ est nécessaire afin d’accélérer le développement de la plateforme d’e-learning et la commercialisation de son offre.

A noter que sur ce tour de table, LoginChinese a déjà su séduire des investisseurs Chinois qui ont investi à hauteur de 300K€.

Plus précisément le besoin se répartit comme suit :

• 50% pour consolider l’équipe de développeurs ;
• 40% pour accélérer le développement de la plateforme e-learning avec des partenaires externes et l’adapter aux exigences des écoles ;
• 10% pour couvrir le Besoin en Fonds de Roulement (BFR).

LoginChinese s’adresse au marché principalement via une approche B2B et B2B2C par ventes directes et construction de partenariats avec les sociétés et grands groupes. Une petite part du marché sera abordée en B2C.

Pour atteindre le marché B2B, LoginChinese procèdera à un démarchage classique grâce à son équipe commerciale et à ses apporteurs d'affaires. La société cible les entreprises ayant des activités en lien avec la Chine. Des cours de démonstration sont proposés gratuitement. Cette méthode s'est avérée convaincante jusqu'à présent puisque le taux de satisfaction des premiers clients est élevé et beaucoup ont souscrit à ses différentes offres.

Le marché B2B2C est abordé de manière similaire, afin de signer des partenariats avec des relais, prescripteurs de la marque LoginChinese, tels que des associations ou des entreprises dont la propre clientèle a des intérêts à apprendre une langue étrangère (ex. Maison de la Chine, CCI, site-répertoires d'offres d'emploi, etc.). Une rétro-commission leur sera versée pour chaque affaire apportée à LoginChinese.

Le marché des écoles sera largement atteint suite au déroulement du programme pilote qui débute le 1er septembre 2016 dans quelques écoles d'Ile-de-France. Ce programme de co-développement permettra à LoginChinese d'adapter sa solution e-learning au plus près des besoins éducatifs des élèves du secondaire et de leurs professeurs. A l'issu de ce programme, en Février 2017, LoginChinese déploiera commercialement sa solution dans l'ensemble des académies françaises.

Dans un horizon de 5 ans, LoginChinese prévoit d’ouvrir dans les grandes villes de France 8 centres tels qu’il en existe un au CNIT, afin de couvrir l’ensemble du pays.

La société souhaite aussi rapidement s’étendre en Europe, d’abord sur les 5 plus gros marchés que sont le Royaume-Uni, l’Allemagne, le Benelux, l’Allemagne et l’Europe du Sud (Italie, Espagne, Portugal). Cette expansion permettra à la société de réaliser des économies d’échelles sur la partie e-learning, qui demandera peu d’investissements supplémentaires pour la traduction et le développement.

En 2021, le chiffre d’affaires de la société devrait atteindre 10 millions d’euros sur le seul marché français et 21 millions en Europe (e-learning uniquement). Le positionnement à l’instar du marché français sur le marché européen permettrait de générer entre 46 et 80M€ de chiffre d’affaires. Enfin, l’extension sur le marché américain, plus particulièrement dans les pays entretenant de fortes relations commerciales avec la Chine (Etats-Unis, Canada, Mexique et quelques pays d’Amérique Latine) permettrait d’atteindre 150M€ de chiffre d'affaires.